[Publication] Rapport d’Activité 2023 – Un centre de relation client de plus en plus performant!
Pour répondre à une joignabilité des équipes mal notée des équipes dans les dernières dans les dernières enquêtes de satisfaction, nous avons pris la décision à la fin de l’année 2022 de mettre en place un centre de relation client.
Un an après, un premier bilan a été dressé et les résultats sont très encourageants pour la suite.
Pour en savoir plus sur le CRC, découvrez notre rapport d’activité.
