[Locataires] Du nouveau pour vos compteurs d’eau !
A l’issue d’un appel d’offres, l’Immobilière du Moulin Vert a retenu la société OCEA Smart Building pour l’entretien et la télérelève des compteurs d’eau. Elle procèdera au changement des compteurs individuels des résidences de notre parc dans les prochaines semaines.
Pourquoi changer ?
Les nouveaux compteurs seront dotés des dernières technologies de télérelève permettant d’assurer une plus grande fiabilité́ des informations.
La facturation sera basée sur votre consommation réelle et non sur une estimation. Pour vous, c’est l’assurance de payer l’eau que vous consommez… pas celle du voisin !
La télérelève permet aussi de détecter les fuites rapidement. En cas de consommation inhabituelle, un technicien peut intervenir plus rapidement pour vérifier l’état des équipements et entreprendre les réparations si nécessaire.
Que va faire le technicien ?
Il va remplacer les compteurs existants par de nouveaux, aux mêmes places que les anciens.
Les compteurs sont soit en gaine palière soit dans votre logement.
Dans les deux cas, une coupure d’eau sera nécessaire pendant le remplacement : pas de lave-linge ni lave-vaisselle en cours !
L’intervention dans chaque logement dure en moyenne 1/2 heure.
Vous ou votre représentant devez être présent le jour du changement, pour signer le relevé́ d’index du compteur déposé et du (des) nouveau(x) compteur(s).
Tous les techniciens d’OCEA seront identifiables par leur carte professionnelle et leur tenue au logo de l’entreprise. Merci de leur réserver le meilleur accueil.
… Puis-je refuser ?
L’Immobilière du Moulin Vert est propriétaire des compteurs. L’intervention a un fondement légal. Une lettre recommandée vous sera adressée en cas de refus de votre part. Si vous persistez, le tribunal d’instance pourra être saisi et un forfait majoré non négociable vous sera appliqué.