Le saviez-vous ? n°34
[Le saviez-vous ? 💡]
Pour répondre aux besoins de nos locataires sur le terrain, le service proximité (ou proximité) est divisé en deux territoires de deux secteurs chacun.
Sur chaque territoire, une équipe dédiée de collaborateurs identifiés comme les interlocuteurs privilégiés des locataires, auxquels l’entreprise met un point à l’honneur à apporter un service fiable et de qualité.
En 2021, un travail a été lancé sur une organisation de la proximité afin d’améliorer la performance du travail collectif des équipes et la collaboration entre les 70 salariés de proximité.
Cette organisation complète ainsi le maillage territorial initié depuis 2018.