Le saviez-vous ? n°14
[Le saviez-vous ? 💡]
L’immobilière du Moulin Vert se tourne vers la certification Qualibail III.
La certification Qualibail est actuellement la référence nationale de la qualité de service chez les bailleurs sociaux.
Révisé et simplifié en 2017, le référentiel se construit autour de six engagements majeurs envers les locataires sur des logements et des parties communes, le suivi des sollicitations et des demandes des locataires, ou bien encore la communication sur les travaux dans les résidences.
Cette démarche lancée en 2020 au sein de l’Immobilière du Moulin Vert devrait aboutir cette année par des évolutions et une harmonisation des pratiques des collaborateurs et une demande de certification pour l’année 2022.
