Enquête de satisfaction
Chaque année, l’Immobilière du Moulin Vert interroge ses locataires afin de connaître leur niveau de satisfaction.
Comme pour les précédentes enquêtes, cette dernière portera sur :
- La satisfaction concernant notre société ;
- La satisfaction concernant le logement ;
- La propreté des parties communes ;
- Le traitement des réclamations ;
- Ect.
Les locataires seront contactés par téléphone au cours du mois de novembre pour répondre à cette enquête.
Les éléments de réponses recueillies sont très importants car ils permettront, par la suite, de définir des actions prioritaires pour améliorer notre qualité de service.
Afin de garantir la fiabilité des résultats, l’anonymat et la confidentialité des réponses, l’enquête a été confiée à INIT Marketing, un cabinet indépendant.
